Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем магазине онлайн, допускается в течение 7 дней после покупки (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителя»).
Согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, возврат товара возможен в случае, если:
— Товар не был в употреблении;
— Сохранен товарный вид (этикетки и ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства товара;
— Имеется документ, подтверждающий факт покупки товара (кассовый/товарный чек).
Свяжитесь с нами по почте swimsweet@yandex.ru, и мы направим вам инструкцию.
В теме письма укажите номер заказа, в самом письме опишите причину возврата.
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром.
Возврат происходит за счёт клиента.
После получения и подтверждения вашего возврата денежные средства вернутся на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата, срок зачисления денежных средств зависит от банка.